Verarbeitung personenbezogener Daten

Werfen Sie einen Blick auf einige unserer Referenzlösungen, die Ihnen als Inspiration für Ihr Projekt dienen können.Bei AKROL Tomaž Kosec s.p. ist uns die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig. Daher beachten und befolgen wir die geltenden nationalen und europäischen Gesetze in diesem Bereich mit größter Sorgfalt.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu bieten. Dabei gewährleisten wir höchste Sicherheit und Diskretion bei der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Alle unsere Maßnahmen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Wir gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten ordnungsgemäß und sorgfältig gespeichert werden, geben Ihnen die Kontrolle über die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und ermöglichen Ihnen die Ausübung aller Ihnen nach den geltenden Gesetzen zustehenden Rechte.

Als betroffene Person haben Sie das Recht, Folgendes zu verlangen:
Auskunft darüber, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir verarbeiten und zu welchen Zwecken;
Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, falls diese unvollständig sind;
Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiter;
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese der Direktwerbung, einschließlich der Erstellung von Nutzerprofilen, dient. Wir sind verpflichtet, die Ausübung dieser Rechte sicherzustellen.
Weitere Informationen zu Ihren Rechten in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten finden Sie weiter unten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Die Firma AKROL Tomaž Kosec s.p. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Wir verarbeiten Daten auf folgenden Grundlagen:

Ihre direkte Einwilligung im Rahmen des Kontaktformulars und der Nutzung von Webanalyse-Tools;
die Erfüllung eines zwischen uns als Dienstleister und Ihnen als Nutzer geschlossenen Vertrags;
die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
unser berechtigtes Interesse, insbesondere im Zusammenhang mit Direktmarketing für unsere Dienstleistungen; und
die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere im Falle der Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen und der damit verbundenen möglichen Sanktionen.

Datenverarbeitung und deren Zweck
Daten, die wir über das Kontaktformular und Online-Käufe erheben
Die Daten, die wir über das Kontaktformular erheben, umfassen Ihren Namen und Vornamen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen. Wir erfassen diese Daten sicher. Wir verwenden sie, um Ihre Anfrage zu beantworten, die Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag zu erfüllen und die weitere Geschäftsbeziehung zu pflegen. Wir verwenden diese Daten nicht für Marketingzwecke, es sei denn, Sie erteilen uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu.

Daten, die auf Grundlage eines abgeschlossenen Vertrags erhoben wurden
Die auf Grundlage eines abgeschlossenen Vertrags erhobenen Daten umfassen Firmenname, Anschrift, Steuer- und Handelsregisternummer sowie Vor- und Nachname und E-Mail-Adresse des Ansprechpartners. Wir benötigen diese Daten für eine reibungslose Abwicklung, die Rechnungsstellung und gegebenenfalls spätere Forderungseinziehung.

Daten aus öffentlichen Registern
Die aus öffentlichen Registern erhobenen Daten umfassen Firmenname, Adresse und Steuernummer. Wir benötigen diese Angaben zur Rechnungsstellung. Wir erheben keine Daten aus Datenbanken zu Marketingzwecken.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden und im Rahmen eines Vertrags mit ihnen. Der Kunde stellt sicher, dass die Daten rechtmäßig erhoben wurden. Wir erhalten alle notwendigen Informationen, um die Rechtmäßigkeit der Datenerhebung zu gewährleisten.

Zum Zweck der Vermarktung unserer Dienstleistungen schalten wir Anzeigen auf verschiedenen Plattformen (Google Ads, Facebook Ads Manager) und nutzen dafür Daten, die wir mithilfe von Werbetools gewinnen. Diese Tools ermöglichen uns keinen Zugriff auf spezifische personenbezogene Daten. Wir können diese anonymisierten Daten jedoch verwenden, um Besucherprofile unserer Website zu erstellen. So möchten wir unsere Werbung gezielt auf Personen ausrichten, die an unseren Dienstleistungen interessiert sind und ihnen passende Anzeigen präsentieren.

Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website www.akrol.si

Um Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung auf unserer Website zu bieten, verwenden wir das Webanalyseprogramm Google Analytics. So stellen wir sicher, dass Sie die Website problemlos nutzen können und sie für alle Besucher optimiert ist. Als Nutzer unserer Website haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten unmittelbar nach dem Besuch unserer Startseite zu widersprechen. Sie können die Verarbeitung verhindern, indem Sie beim Besuch der Website oder in Ihrem Browser die entsprechenden Cookie-Einstellungen anpassen.

Wenn Sie der Nutzung von Webanalyse zustimmen, können Sie dies auf demselben Weg tun, wie Sie sie deaktiviert oder abgelehnt haben. Sie können dies auf der Startseite ändern.

Wenn Sie der Datenverarbeitung zustimmen (Cookies auf der Website akzeptieren), erfassen wir Ihre anonymisierte IP-Adresse. Dies bedeutet, dass alle Ihre personenbezogenen Daten verschlüsselt und für uns nicht zugänglich sind.

Rechte der betroffenen Personen
Personen, deren personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden, haben das Recht, von AKROL Tomaž Kosec s.p. Folgendes zu verlangen:

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
deren Berichtigung,
die Löschung und
die Einschränkung der Verarbeitung.
Sie haben außerdem das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und deren Daten zu übertragen.

Sie können Ihre Rechte geltend machen, indem Sie eine schriftliche Anfrage per E-Mail an info@akrol.si senden.

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats nach Eingang bearbeiten. In komplexen Fällen oder bei einer hohen Anzahl von Anfragen kann sich diese Frist um bis zu zwei Monate verlängern. Sie werden darüber informiert.

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und Informationen zur Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, gewähren wir Ihnen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und die folgenden Informationen:

Zweck(e) der Verarbeitung;
Arten der personenbezogenen Daten;
Empfänger der personenbezogenen Daten;
die geplanten Speicherdauer der personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
sofern die personenbezogenen Daten nicht von Ihnen erhoben wurden, alle verfügbaren Informationen über deren Herkunft.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten werden kostenlos bereitgestellt, es sei denn, die Anfragen der betroffenen Person sind offensichtlich unbegründet oder übertrieben, insbesondere weil sie wiederholt gestellt werden. In diesem Fall kann der Verantwortliche: a) eine angemessene Gebühr erheben, die die Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Informationen oder die Durchführung der angeforderten Maßnahme berücksichtigt, oder die Bearbeitung der Anfrage ablehnen.

Recht auf Berichtigung
Sie haben als betroffene Person das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen und, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.

Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:

Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;
wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht;
wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen;
wenn die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:

Wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie der Löschung der personenbezogenen Daten widersprechen und stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung beantragen;
wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
wenn Sie der Verarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen widersprochen haben, bis geprüft ist, ob unsere berechtigten Gründe Ihre Gründe überwiegen.

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wurde, erfolgt die Verarbeitung – mit Ausnahme der Speicherung – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person.
Wir sind verpflichtet, Sie zu informieren, bevor die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgehoben wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder automatisiert erfolgt. Auf Ihren Wunsch können die personenbezogenen Daten, soweit technisch möglich, direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre Daten aufgrund berechtigter Interessen zu Marketingzwecken, einschließlich Profiling, verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Recht auf Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten
Sollten wir Ihre Anfrage nicht innerhalb der gesetzlichen Frist bearbeiten oder ablehnen, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten einzureichen.

SPEICHERDAUER PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir speichern Daten maximal so lange, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den wir sie erhoben oder weiterverarbeitet haben, erforderlich ist, oder bis zum Ablauf der Verjährungsfristen für die Erfüllung von Verpflichtungen oder der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist.
Daten von Kunden, deren Verarbeitung auf gesetzlichen Bestimmungen beruht, speichern wir nach Beendigung des Dienstleistungsverhältnisses bis zur vollständigen Bezahlung der Leistungen, jedoch nicht länger als bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für unsere Ansprüche aus der Leistungserbringung oder der Vertragserfüllung, es sei denn, das Gesetz schreibt eine längere Aufbewahrungsfrist vor.
Andere Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung erhalten, speichern wir für die Dauer der Zusammenarbeit und für zwei Jahre nach deren Beendigung, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrungsfrist vorschreibt. Hat die Person, die in die Verarbeitung personenbezogener Daten eingewilligt hat, keine Geschäftsbeziehung mit uns, gilt ihre Einwilligung für zwei Jahre ab dem Datum ihrer Erteilung. Als Steuerpflichtiger gemäß dem Umsatzsteuergesetz sind wir verpflichtet, Rechnungen zehn Jahre nach Ende des Jahres, auf das sie sich beziehen, aufzubewahren.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, vernichtet, gesperrt oder anonymisiert, es sei denn, das Gesetz sieht für eine bestimmte Art von Daten etwas anderes vor.

Angaben zum Verantwortlichen
Ihre personenbezogenen Daten werden von der Firma AKROL Tomaž Kosec s.p. erhoben und verarbeitet. Der vom Verantwortlichen benannte Datenschutzbeauftragte ist unter der E-Mail-Adresse info@akrol.si erreichbar.

Endgültige Entscheidungen
Soweit bestimmte Bereiche nicht durch diese Bedingungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten geregelt sind, gelten stattdessen die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu ändern. Wir werden Sie über die Änderung informieren, indem wir sie auf unserer offiziellen Website oder auf andere geeignete Weise veröffentlichen. Die Änderung wird einen Monat vor ihrem Inkrafttreten auf unserer offiziellen Website veröffentlicht.

Diese Bedingungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gelten ab dem 1. Januar 2021.